Telefonagent (m/w/d) Kreditberatung
Sparkasse Hellweg-Lippe
Du bist neuen Ideen und Medien gegenüber aufgeschlossen? Du willst mit Kreativität und Begeisterungsfähigkeit zum Erfolg unseres Teams beitragen? Du suchst eine neue berufliche Herausforderung, bist kommunikativ und hast Spaß, mit deinem Vertriebstalent unsere Kunden zu beraten?
Dann können wir dir jetzt eine Karrierechance und neue berufliche Entwicklungs- möglichkeiten mit einer abwechslungsreichen, spannenden Aufgabe in unserem Bereich Omnikanal bieten als:
Telefonagent (m/w/d) Kreditberatung - auch als Quereinstieg -
Wir möchten unsere Kunden bestmöglich unterstützen und sind auf der Suche nach freundlichen und kommunikativen Beratern (m/w/d) für den Neuaufbau eines Kompetenzcenters für telefonische Kreditberatung (KCT).
Das sind deine Aufgaben:
- Du bist als telefonischer Kundenberater (m/w/d) im Privatkreditgeschäft tätig und begeisterst unsere Kunden mit Empathie und Kompetenz von der Kreditanfrage bis zur Wunscherfüllung
- Du ermittelst den individuellen Absicherungsbedarf und entwickelst dazu gemeinsam mit den Kunden Lösungen
- Du fokussierst Dich u.a. auch auf die Kreditoptimierung
- Du erkennst Cross-Selling-Ansätze und leitest bei Bedarf weiter
- Du überzeugst mit ausgeprägter Vertriebsorientierung und Verhandlungsgeschick
- Du bist erfolgsorientiert, belastbar und eigenverantwortliches Handeln ist für dich selbstverständlich
- Du verfügst über eine ausgeprägte Kontakt- und Kommunikationsfähigkeit
- Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Bankkaufmann/-frau oder gern auch als Quereinsteiger eine kaufmännische Ausbildung, idealerweise konntest du schon Erfahrungen in der telefonischen Akquise sammeln
- Du bist neuen, modernen Beratungsformen aufgeschlossen, hast Freude am telefonischen Kundenkontakt und an klarer, empathischer Gesprächsführung
- Eine unbefristete Tätigkeit in einem modernen Arbeitsumfeld mit einer intensiven Einarbeitungsphase
- Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem agilen Umfeld
- Flexible, familienfreundliche Arbeitszeitmodelle und die Möglichkeit des Mobilen Arbeitens zur Förderung der Work-Life-Balance
- Ein motiviertes Sparkassen-Team in einer modernen Arbeitsumgebung
- Betriebliches Gesundheitsmanagement mit umfangreichen Sport-/Präventionsangeboten und Bike-Leasing
- 33 Urlaubstage und die Möglichkeit zur Urlaubsumwandlung (bis zu 15 Tage zusätzlich)
- Förderung von gemeinsamen Teamevents und Betriebsveranstaltungen
- Zahlreiche Sozialleistungen und weitere zusätzliche Benefits
Dann bewirb Dich bitte bis zum 25.11.2026 über unser Online-Bewerberportal.
Hast Du Fragen? Sprich gerne den Abteilungsleiter Thorsten Böger, Telefon 02941 757-2710, oder die Personalreferentin Ina Zelenka, Telefon 02941/757-1098, an.