Kundenbetreuer / Quereinsteiger Vodafone (m/w/d)

regiocom Karriere Deutschland

Du redest gern? Wir zahlen dafür:

Starte jetzt als Kundenberater / Agent (m/w/d) in unserem Vodafone Team in Potsdam. Wir bieten dir eine langfristige Perspektive in einem internationalen Team.

Quereinsteiger sind willkommen.

Kein Outbound! Keine Kaltakquise! Bei uns geht es um wirklichen Kundenservice.

Über uns - regiocom Customer Care:

regiocom gehört zu den führenden Customer-Service-Unternehmen in Europa.

Über 6.000 Kollegen arbeiten täglich für bekannte Marken aus Telekommunikation, Energie & Services.

In Potsdam suchen wir dich und bieten Perspektive und Entwicklungsmöglichkeiten.

Was du bekommst:
  • festes Basisgehalt 2460,00 Euro + Anwesenheitsbonus 0,50€/h
  • zusätzlich ungedeckelte Provisionen – Leistung lohnt sich
  • voll bezahlte Einarbeitung + kontinuierliches Coaching vor Ort!
  • bis zu 30 Urlaubstage
  • Teilzeit oder Vollzeit – bei uns zählt dein Potential, nicht deine Wochenstunden
  • Jobticket (Zuschuss zum Deutschlandticket) und E-Bike-Leasing
  • Weiterentwicklung mit unserem Talent-Programm - dein Sprungbrett für mehr
  • ein gutes Team, das wirklich zusammenhält – ehrlich, direkt, unterstützend
  • kostenfreie Tiefgarage für Auto, Roller und Fahrrad
  • hundefreundliches Büro!
Das bringst du mit:
  • sehr gute Deutschkenntnisse (C1)
  • Freude an Kommunikation und Service
  • Vertriebserfahrung im Inbound? Super – kein Muss!
  • Motivation, Lernbereitschaft und Zielorientierung
  • sicherer Umgang mit PC
  • ruhige, freundliche und lösungsorientierte Herangehensweise – auch bei schwierigen Gesprächen
Deine Aufgaben:
  • Bearbeitung von telefonischen Kundenanliegen rund um Vertrag, Rechnung - alles kaufmännische Themen - keine Technik! unterstützt durch Tools
  • Erkennen von Vertriebspotenzialen und entsprechende Beratung
  • sorgfältige Dokumentation im System
Kein Kaltverkauf. Strukturierter Kundenservice mit Sales-Faktor.

Arbeitszeiten: Voll- und Teilzeit Mo - Sa 07:30 - 20:00Uhr mit Wunschtool in rollierenden Schichten und maximal 5-Tage-Woche!

Das klingt nach deinem Vibe?

Bewirb dich jetzt ganz easy - wir melden uns schnell.

Egal, ob Jobstart oder nächster Step: Bei uns zählt dein Drive – nicht dein perfekter Lebenslauf.

Starte am 16.11.2026 mit uns durch.

Wir freuen uns auf dich!

#CallCenterAgent #Vollzeit #Telekommunikation #Kundenbetreuer #Kundenberater #Kundenserivce #Vertrieb #Inbound #Sales #Dialogmarketing

Ein respektvolles und wertschätzendes Miteinander ist uns wichtig. Wir begrüßen Bewerbungen von allen Menschen, die unsere Zukunft mitgestalten möchten.

Wie bewerbe ich mich?

Um sich für diesen Job zu bewerben, müssen Sie auf unserer Website autorisieren. Wenn Sie noch kein Konto haben, registrieren Sie sich bitte.