Deutschsprachiger Kundenservicespezialist-Leben & Arbeiten in Griechenland

Bereit für ein Work-Life-Upgrade unter der Sonne des Mittelmeers?

Stell dir vor, du tauschst grauen Alltag und kalten Pendelverkehr gegen morgendlichen Frappé, einen Sprung ins Ägäische Meer nach Feierabend und Wochenenden auf malerischen Inseln oder in historischen Gassen. Wenn du Deutsch sprichst und von einem aufregenden internationalen Neuanfang träumst, ist das dein Zeichen!

Bei Next Job Abroad glauben wir nicht an Standardlösungen. Wir behandeln deine Jobsuche wie einen persönlichen Matching-Service. Wir arbeiten mit führenden internationalen Kundenservice-Zentren in Griechenland zusammen, die für einige der weltweit bekanntesten Marken tätig sind (darunter Top-Unternehmen aus den Bereichen Tech, E-Commerce, Gaming, Reisen und Automobil). Gemeinsam sorgen wir dafür, dass du eine Rolle findest, die perfekt zu deinen Erfahrungen, Stärken und langfristigen Zielen passt.

Deine Aufgaben (Das erwartet dich)

Als Kundenservice-Spezialist bist du die Stimme und das Gesicht globaler Marken für Deutschsprachige Kunden in ganz Europa:

• Problemlöser sein: Du unterstützt Kunden per Telefon, Live-Chat und/oder E-Mail bei Fragen zu Produkten, Bestellungen, Buchungen oder Kontoeinstellungen.
• Erstklassigen Service bieten: Du verwandelst knifflige Anfragen durch klare, empathische und freundliche Kommunikation in positive Kundenerlebnisse.
• Unterstützen & Anleiten: Du führst Nutzer Schritt für Schritt durch grundlegende technische Anliegen oder Produkteinstellungen.
• International zusammenarbeiten: Du arbeitest Seite an Seite mit Kollegen aus aller Welt in einem inspirierenden, multikulturellen Umfeld.
• Ständig dazulernen: Durch kontinuierliche Schulungen bleibst du über neue Produktfeatures und Tools immer auf dem neuesten Stand.

Requirements

• Fließende Deutsch-Kenntnisse: Muttersprachlich oder verhandlungssicher (Niveau C1/C2) in Wort und Schrift.
• Gute Englischkenntnisse: (Niveau B2 oder besser) für die interne Kommunikation und die Nutzung der Systeme.
• Arbeitserlaubnis: EU-Pass oder eine gültige Arbeitserlaubnis für Griechenland.
• Mindestalter: Mindestens 18 Jahre alt.
• Digitale Kompetenz: Sicherer Umgang mit dem PC, mehreren Bildschirmen und gängigen Software-Anwendungen.
• Soft Skills: Starke Kommunikationsfähigkeit, Empathie, aktives Zuhören und eine lösungsorientierte Einstellung.
• Umzugsbereitschaft: Bereitschaft und Motivation, in den kommenden Wochen nach Griechenland einzureisen.

Benefits

• 14 Gehälter pro Jahr: In Griechenland erhältst du zusätzliche Gehaltsboni zu Ostern, im Sommer und zu Weihnachten!
• Monatliche Performance-Boni: Zusaetzliche finanzielle Belohnungen basierend auf deinen Erfolgen und Team-KPIs.
• Vollständiges Umzugspaket (Relocation Package):
• Gebuchte Flugtickets nach Griechenland
• Kostenfreie Hotel- oder Appartment-Unterkunft nach deiner Ankunft
• Tatkräftige Unterstützung bei Behördengängen (Steuernummer/AFM, Sozialversicherung, Bankkonto)
• Unterstützung bei der Wohnungssuche für dein dauerhaftes Zuhause in Athen
• Bezahlte Einarbeitung: Umfassendes Schulungsprogramm, damit du vom ersten Tag an bestens vorbereitet bist.
• Karrierekchancen: Klare Aufstiegsmöglichkeiten in Bereiche wie Qualitätssicherung, Teamleitung, Training oder Operations innerhalb internationaler Großunternehmen.
• Mediterraner Lebensstil: Über 300 Sonnentage im Jahr, lebendiges Stadtleben, weltberühmte Küche und fantastische Strände direkt vor der Haustür.

Ein Bewerbungsprozess, der sich nach dir richtet

Ein Umzug ins Ausland ist eine große Entscheidung – deshalb gestalten wir den Prozess transparent und unkompliziert:

1. Bewerbung: Reiche deinen Lebenslauf auf Englisch oder Deutsch ein.
2. Persönliches Gespräch: Ein kurzes, entspanntes Gespräch mit dem Recruiting-Team von Next Job Abroad über deine Erfahrungen, Interessen und Wunschprojekte.
3. Profil-Matching: Wir vergleichen dein Profil mit aktuellen Vakanzen in Griechenland und schlagen dich für die Stelle vor, die am besten zu dir passt.
4. Begleitung & Einstellung: Wir begleiten dich durch das Vorstellungsgespräch beim Kunden, das Angebot, die Umzugsplanung und das Onboarding – Schritt für Schritt.

Warum Athen, Griechenland?

Athen verbindet beeindruckende Geschichte mit einem modernen, dynamischen Lebensstil. Genieße faire Lebenshaltungskosten, eine einzigartige Café-Kultur, ein lebendiges Nachtleben und spontane Wochenendausflüge mit der Fähre auf Inseln wie Ägina, Hydra oder Mykonos.

Bereit für dein griechisches Abenteuer?

Klicke auf Jetzt bewerben und lass uns gemeinsam mit Next Job Abroad deinen Umzug nach Griechenland verwirklichen!