Mitarbeiter für den IT Servicedesk (m/w/d)
HKL BAUMASCHINEN GmbH
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Deine Aufgaben
Sie übernehmen gemeinsam mit dem IT-Team die Verantwortung für den störungsfreien Betrieb in den Fachbereichen sowie der dort eingesetzten Hard- und Software und arbeiten aktiv an der Beseitigung von möglichen Störungen und Fehlern
Sie sind der erste Kontakt bei allen IT-Angelegenheiten, beraten mit Ihrem ausgeprägten IT-Know-How und stehen vor Ort sowie auch als Remoteunterstützung zur Seite
Sie qualifizieren Supportanfragen bis hin zur gezielten Weiterleitung an den 3rd Level Support
Sie bringen Ihre Stärken ein und unterstützen uns in der Weiterentwicklung unserer Serviceprozesse sowie weiterer IT-Themen
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Dein Profil
Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich Fachinformatik für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation
Begeisterung für IT und ein besonderes Kommunikationsgeschick, um anderen durch lösungsorientiertes Vorgehen bei der Problemlösung zu helfen
Sicherer Umgang mit Windows-Betriebssystemen sowie gängigen Hard- und Softwareprodukten
Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Ausgeprägtes Serviceverständnis und Spaß im Team zu arbeiten
Wir bieten
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30 Tage Urlaub pro Jahr
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Urlaubs- und Weihnachtsgeld
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Förderung durch die HKL- Akademie
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Kantine
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Jobrad
Gute Zukunftsperspektiven, vielseitige Berufsfelder, individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten in der HKL AKADEMIE sowie starke Aufstiegschancen – dafür steht HKL seit 55 Jahren. Als führendes Unternehmen der Baumaschinen-Branche mit rund 1.650 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern sind wir ein starker und beständiger Arbeitgeber. Wir bieten Karriereperspektiven und die Chance, persönlichen Stärken einzusetzen und weiterzuentwickeln.
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HKL BAUMASCHINEN GmbH
Hamburg - IT und Digitalisierung
Für Rückfragen steht dir Marius Rump gerne telefonisch unter 494053802382 zur Verfügung.
Mitarbeiter für den IT Servicedesk (m/w/d)
Suchen wir ab sofort, für unseren Standort in Hamburg - IT und Digitalisierung
DEINE Aufgaben
Sie übernehmen gemeinsam mit dem IT-Team die Verantwortung für den störungsfreien Betrieb in den Fachbereichen sowie der dort eingesetzten Hard- und Software und arbeiten aktiv an der Beseitigung von möglichen Störungen und Fehlern
Sie sind der erste Kontakt bei allen IT-Angelegenheiten, beraten mit Ihrem ausgeprägten IT-Know-How und stehen vor Ort sowie auch als Remoteunterstützung zur Seite
Sie qualifizieren Supportanfragen bis hin zur gezielten Weiterleitung an den 3rd Level Support
Sie bringen Ihre Stärken ein und unterstützen uns in der Weiterentwicklung unserer Serviceprozesse sowie weiterer IT-Themen
DEIN PROFIL
Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich Fachinformatik für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation
Begeisterung für IT und ein besonderes Kommunikationsgeschick, um anderen durch lösungsorientiertes Vorgehen bei der Problemlösung zu helfen
Sicherer Umgang mit Windows-Betriebssystemen sowie gängigen Hard- und Softwareprodukten
Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Ausgeprägtes Serviceverständnis und Spaß im Team zu arbeiten
Wir bieten
30 Tage Urlaub pro Jahr
Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Förderung durch die HKL- Akademie
Kantine
Jobrad
Gute Zukunftsperspektiven, vielseitige Berufsfelder, individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten in der HKL AKADEMIE sowie starke Aufstiegschancen – dafür steht HKL seit 55 Jahren. Als führendes Unternehmen der Baumaschinen-Branche mit rund 1.650 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern sind wir ein starker und beständiger Arbeitgeber. Wir bieten Karriereperspektiven und die Chance, persönlichen Stärken einzusetzen und weiterzuentwickeln.
HKL BAUMASCHINEN GmbH
Hamburg - IT und Digitalisierung
Für Rückfragen steht dir Marius Rump gerne telefonisch unter 494053802382 zur Verfügung.