Rezeptionist/in, Reservierungsmitarbeiter/in (m/w/d)
Deutsches Jugendherbergswerk Landesverband Bayern e.V.
Lächeln fällt dir auch am Montagmorgen leicht?
Arbeitest du gerne mit Menschen aus aller Welt?
Dann komm in die Jugendherberge München-Park mit 374-Betten und werde Teil eines 34-köpfigen Teams. Weitere Infos zur Jugendherberge findest du hier
Ab 01.09.2026 - 40 Std./Woche – in Früh- oder Spätdienst wechselnd, 5 Tage auf Mo-So. verteilt (Zuschläge für Sonn- und Feiertage (50%))
Deine Aufgaben:
- Gästebetreuung von Check-in bis Check-out sowie Beratung zu Aufenthalt, Anreise, Ausflugsmöglichkeiten und Hausregeln
- Bearbeitung von Reservierungen in der ASSD-Software inklusive Buchungsbestätigungen, Terminüberwachung und Vertragsmanagement
- Durchführung der Kassenführung, Rechnungsstellung und Unterstützung bei der Monatsabrechnung
- Mitarbeit im Kleinverkauf (z. B. Merchandise, Snacks, Waschmarken) und im Bistrobetrieb
- Zusammenarbeit mit Küche und anderen Abteilungen, z. B. bei Sonderverpflegungen oder Veranstaltungen
- Unterstützung bei der Warenannahme und Bestandsüberwachung
- Freundlicher und serviceorientierter Umgang mit Gästen
- Saubere und gepflegte Erscheinung
- Fachausbildung oder mehrjährige Berufserfahrung und nachgewiesene Teilnahme an Fortbildungen im Tätigkeitsbereich
- PC-Kenntnisse: Sicherer Umgang mit den MS Office-Programmen und Affinität im Umgang mit Buchungssystemen
- Fremdsprachenkenntnisse: gute Englischkenntnisse , aber auch jede weitere Sprache ist von Vorteil
- Lebensqualität: Dienstplanung mit Vorlauf + 5‑Tage-Woche (Mo-So) + Überstundenausgleich + Tag Urlaub zum Geburtstag
- Vergütung: Urlaubs- und Weihnachtsgeld + Zuschläge für Sonn- und Feiertage (50%) sowie Spätschichten (25%) + jährliche Erfolgsbeteiligung
- Vorsorge: Betriebliche Altersvorsorge + vermögenswirksame Leistungen + betriebliches Gesundheitsmanagement
- Entwicklung: Umfassendes Seminarangebot + individuelle Maßnahmen
- Freizeit Plus: Kostenfreie DJH Mitgliedschaft + kostenfreie sowie vergünstigte Übernachtungen in Bayern
- Jobfahrrad: Dein Fahrrad-Leasing für umweltfreundliche Mobilität
- Gemeinnützigkeit: alle Gewinne fließen in unsere Ziele und Werte für die Zukunft: Nachhaltigkeit, Bildung und Gemeinschaft