Sachbearbeiter (m/w/d) Abrechnung SLP
PFALZWERKE AKTIENGESELLSCHAFT
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Standort
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Ludwigshafen am Rhein
Bereich :Kaufmännische Services
Vollzeit / Teilzeit :Vollzeit
Unternehmen :Pfalzwerke Netz AG
Starte mit uns in die Zukunft der Energie
Dein Einstieg - Dein Arbeitsumfeld
Wir entwickeln uns weiter – genau wie DuFür unsere ca. 360.000 Kundinnen und Kunden sind wir täglich für alle Fragen rund ums Stromnetz da. Kundenorientierung und moderne Prozesse stehen dabei im Vordergrund. Unser Ziel: Den besten Kundenservice im Netz bieten. Wenn Du es liebst Kundenprozesse zu gestalten und dabei andere Menschen mitzureißen, dann bist Du bei uns genau richtig!
Deine Aufgaben - Das erwartet dich
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Eigenverantwortliche Betreuung eines definierten Abrechnungskreises einschließlich der Erstellung von Turnus-, Zwischen- und Schlussabrechnungen
Prüfung und fallabschließende Bearbeitung von Reklamationen sowie Klärung fehlerhafter Abrechnungsfälle
Pflege, Aktualisierung und Qualitätssicherung abrechnungsrelevanter Stammdaten sowie Kunden- und Marktpartnerbetreuung
Überwachung und Sicherstellung der abrechnungsrelevanten Marktkommunikation im In- und Outbound
Analyse systemseitiger Protokolle zur Identifikation und Behebung von Abweichungen
Aktive Mitwirkung in abteilungsübergreifenden Projekten zur Weiterentwicklung von Prozessen und Systemen
Dein Profil - Für unseren gemeinsamen Erfolg
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Abgeschlossene Berufsausbildung (vorzugsweise im kaufmännischen Bereich) ODER vergleichbare Weiterbildung mit mindestens 2 Jahren Berufserfahrung
Branchen- bzw. Marktkenntnisse und Kenntnisse in energiewirtschaftlichen Prozessen
Anwenderkenntnisse mit/in SAP IS-U
Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
Unser Miteinander – So geht Team bei uns
Und was für uns ganz wichtig ist: Ein persönlicher wertschätzender Umgang, der die Zusammenarbeit in unserer Unternehmensgruppe prägt.Möchtest Du Teil unseres Teams werden und diese spannende Aufgabe mit uns gestalten? Dann freuen wir uns darauf, Dich kennenzulernen! Begeistere uns mit Deinen vollständigen Bewerbungsunterlagen im PDF-Format - inklusive der Angabe Deiner Gehaltsvorstellungen und Deines frühestmöglichen Eintrittstermins