Leitung Reisebüro und Reisekoordination (w/m/d)
ADAC SE
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Bielefeld (Nordrhein-Westfalen)
ADAC Ostwestfalen-Lippe e.V
Reise und Tourismus
Berufserfahrene
Vollzeit
unbefristet
Ihre Aufgaben
- Sie führen das engagierte Reisebüro-Team in Bielefeld, sind verantwortlich für die Personaleinsatzplanung und bereichern das Team durch Ihre Erfahrungen.
- Die Motivation und die Weiterentwicklung der Mitarbeitenden ist Ihnen wichtig.
- Sie verantworten die definierten Vertriebsziele und achten auf die Wirtschaftlichkeit.
- Sie entwickeln Konzepte zur Kundengewinnung und koordinieren diese für den gesamten Regionalclub Ostwestfalen-Lippe e. V.
- Mit Engagement und Ihrer Expertise vermitteln Sie Reisen zu weltweiten Urlaubszielen, die perfekt auf die individuellen Wünsche und Bedürfnisse unserer Kunden abgestimmt sind.
- Dazu betreuen Sie unsere Mitglieder und Kunden zu ADAC Mitgliedschaft, Mitgliederleistungen und zu Fragen rund um das Thema Mobilität.
Ihr Profil
- Ihre Ausbildung zum/zur Reiseverkehrs- bzw. Tourismuskauffrau/-mann haben Sie erfolgreich abgeschlossen.
- Ein Studium zum Tourismus-Betriebswirt oder eine IHK-Weiterbildung zum Fachwirt ist wünschenswert.
- Umfassende Fach-, Produkt- und Zielgebietskenntnisse zeichnen Sie aus.
- Sie verfügen über eine mehrjährige Erfahrung im aktiven Verkauf im Reisebüro und haben erste Führungserfahrungen sammeln können.
- Sie entwickeln das Controlling im Reisebereich für alle Geschäftsstellen in Ostwestfalen-Lippe kontinuierlich weiter und bringen unternehmerisches Denken ein.
- Freude am Umgang mit Menschen sowie service- und gleichzeitig verkaufsorientiertes Handeln zeichnen Sie aus.
- Sie sind mit den gängigen Buchungs- und Vertriebssystemen, wie AMADEUS, Bistro und idealerweise mit MIDOCO vertraut.
Wir bieten
- Sie denken, ein Job sollte zufrieden machen? Wir auch. Wir sind da, um zu helfen:
Das sind wir, der ADAC. - Vergütung - es geht schließlich auch ums Geld:
Wir vergüten überdurchschnittlich und honorieren Ihre Zusatzqualifikationen und Berufserfahrung. - Urlaub - nur mit Auszeit geht es gut: Freuen Sie sich auf 30 Tage Urlaub im Jahr.
- Weiterbildung - denn aus Stillstand wird Rückschritt: Die individuelle Weiterbildung unserer Mitarbeitenden liegt uns am Herzen. Lernen Sie auf Informationsreisen mit renommierten Reiseveranstaltern die schönsten Destinationen kennen. Bedarfsgerechte Schulungen und Weiterbildungen sind selbstverständlich.
- Ihr Arbeitsplatz - das Alltagszuhause: Wir bieten vielfältig flexible Arbeitszeitmodelle und Sie arbeiten an einem modernen, ergonomischen Arbeitsplatz.
- Altersvorsorge - früher an später denken: Sehr gerne unterstützen wir Ihre betriebliche Altersvorsorge mit finanziellen Zuschüssen.
Das sind wir
Der Regionalclub ADAC Ostwestfalen-Lippe e.V. wurde 1904 gegründet. Mittlerweile arbeiten über 60 Mitarbeitende in unseren vier Geschäftsstellen im Nordosten von Nordrhein-Westfalen. Hier kümmern wir uns um die Themen Mobilität, Reise & Urlaub, Versicherungen und natürlich die ADAC Mitgliedschaft.
Der ADAC steht für Chancengleichheit und bietet allen Bewerbenden, insbesondere Menschen mit Behinderung (Schwerbehinderung/Gleichstellung), die bestmöglichen Erfolgschancen. Die Individualität der Mitarbeitenden - unabhängig von Alter, Aussehen, Herkunft, Glauben, Geschlecht, sexueller Orientierung oder persönlichen Einschränkungen – ist ein zentraler Bestandteil der Unternehmenskultur des ADAC