Front Office Agent (m/w/d) in Vollzeit
WENS Hotel
Allgemeine Informationen zum WENS Hotel
- 4 Sterne Hotel
- Eröffnung 16.01.2023
- 50 Zimmer, ab 01.09.2026 92 Zimmer in unterschiedlichen Kategorien
- 3 Tagungs- und Eventräume von 70 bis 400qm, ab 01.09.2026 6 Tagungsräume
- WENS steht für West, East, North, South um Gäste aus aller Welt, aller Kulturen und Religionen willkommen zu heißen
Aufgaben
- Check-In und Check-Out
- Professionelles Handling von Gästebeschwerden
- Allgemeine administrative Tätigkeiten wie Zimmereinteilung, Kassenführung und Rechnungslegung
- Entgegennahme von Telefonaten und Weitervermittlung an den richtigen Ansprechpartner
- Annahme und Anlegen von Reservierungen
- Mithilfe im Frühstücksservice
Qualifikation
Ausbildung:
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie von Vorteil, aber wir freuen uns auch über alle Quereinsteigenden
Kenntnisse:
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen von Vorteil
- Protel Air-Erfahrungen von Vorteil
Fähigkeiten:
- Organisationsgeschick, strukturierte Arbeitsweise
- hohes Service-/Qualitätsbewusstsein
- hohe Gastorientierung
- Flexibilität
- Zuverlässigkeit
- Teamfähigkeit
- Hands-on Mentalität
Benefits
- Übertariflicher Jahresurlaub
- leistungsgerechte Entlohnung
- Weihnachts- und Urlaubsgeld ab 2. Jahr Betriebszugehörigkeit
- Keine Nachtschichten
- Junges, familiäres und hochmotiviertes Team freut sich auf Unterstützung
Werde Teil unseres kleinen, herzlichen Teams bei WENS Hotel und gestalte unvergessliche Gästemomente mit uns! Bewirb dich jetzt als Front Office Mitarbeiter*in (m/w/d) in Vollzeit