IT-Supporter (m/w/d) - #1151257

Randstad Deutschland


Datum: vor 2 Wochen
Stadt: Chemnitz, Sachsen
Vertragstyp: Ganztags
Aktuell bieten wir eine attraktive Position als 1st und 2nd Level Support bei unserem Kunden ein Softwareentwickler in Chemnitz. Werden Sie Teil unseres erfolgreichen Teams! Überzeugen Sie sich jetzt persönlich von Ihren Möglichkeiten bei Deutschlands führendem Personaldienstleister und bewerben Sie sich noch heute online! Wir nehmen Diversität ernst und sind daher allen Menschen gegenüber aufgeschlossen.

  • Störungsannahme und eigenständige Behebung, Bearbeitung, Weiterleitung und Dokumentation der Störungsmeldungen
  • Übrnahme der Kundenbetreuung
  • Erstellung, Pflege und Aktualisierung von Produkt- und Service-Knowledge-Base
  • Durchführung von Schulungen zu Installation, Inbetriebnahme und Bedienung der Software
  • Wartung und Instandhaltung der Schulungshardware
  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich bzw. eine vergleichbare Qualifikation
  • Ausgeprägtes Kunden- und Servicebewusstsein
  • Rasche Auffassungsgabe, Flexibilität und ein hohes Maß an Teamfähigkeit
  • Deutschkenntnisse (mind. C1) und gute Englischkenntnisse
  • Selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise sowie Kommunikationsstärke
  • Bezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft
  • Umfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld
  • Urlaubsanspruch von bis zu 30 Tagen Urlaub im Jahr
  • Betreuung und Beratung durch unser Werksarztzentrum
  • Nutzung der Randstad App (Urlaubsanträge online, Abrechnung jederzeit einsehbar und vieles mehr)
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