Business Operations & Patient Management Specialist CRM.
Medtronic
Datum: vor 15 Stunden
Stadt: Meerbusch, Nordrhein-Westfalen
Vertragstyp: Ganztags
At Medtronic you can begin a life-long career of exploration and innovation, while helping champion healthcare access and equity for all. You’ll lead with purpose, breaking down barriers to innovation in a more connected, compassionate world.
A Day in the Life
Der/Die „Business Operations & Patient Management Specialist“ fundiert als analytisch, administrative Schnittstelle zwischen den internen und externen Stakeholdern in dem Geschäftsbereich Cardiac Rhythm Management (CRM).
Des Weiteren ist er/sie zentraler Ansprechpartner für Kollegen*innen im Außendienst hinsichtlich administrativer Unterstützung und/oder Rückfragen zur Liefersituation. Zur Förderung der Umsetzung von Business Strategien identifiziert er/sie Verbesserungspotenziale in den Prozessabläufen und setzt diese gemeinsam um. Aufgrund schwankender Nachfrage und Marktsituationen, können die verschiedenen Aufgaben im Alltag unterschiedliche Volumina einnehmen. Ein hohes Maß an Engagement, Verlässlichkeit und Teamzusammengehörigkeit ist uns sehr wichtig, um den Geschäftsbereich CRM gemeinsam weiterzuentwickeln und das Beste herauszuholen.
Verantwortlichkeiten umfassen, wie folgt:
The above statements are intended to describe the general nature and level of work being performed by employees assigned to this position, but they are not an exhaustive list of all the required responsibilities and skills of this position.
Benefits & Compensation
Medtronic offers a competitive Salary and flexible Benefits Package
A commitment to our employees lives at the core of our values. We recognize their contributions. They share in the success they help to create. We offer a wide range of benefits, resources, and competitive compensation plans designed to support you at every career and life stage.
About Medtronic
We lead global healthcare technology and boldly attack the most challenging health problems facing humanity by searching out and finding solutions.
Our Mission — to alleviate pain, restore health, and extend life — unites a global team of 95,000+ passionate people.
We are engineers at heart— putting ambitious ideas to work to generate real solutions for real people. From the R&D lab, to the factory floor, to the conference room, every one of us experiments, creates, builds, improves and solves. We have the talent, diverse perspectives, and guts to engineer the extraordinary.
Learn more about our business, mission, and our commitment to diversity here
A Day in the Life
Der/Die „Business Operations & Patient Management Specialist“ fundiert als analytisch, administrative Schnittstelle zwischen den internen und externen Stakeholdern in dem Geschäftsbereich Cardiac Rhythm Management (CRM).
Des Weiteren ist er/sie zentraler Ansprechpartner für Kollegen*innen im Außendienst hinsichtlich administrativer Unterstützung und/oder Rückfragen zur Liefersituation. Zur Förderung der Umsetzung von Business Strategien identifiziert er/sie Verbesserungspotenziale in den Prozessabläufen und setzt diese gemeinsam um. Aufgrund schwankender Nachfrage und Marktsituationen, können die verschiedenen Aufgaben im Alltag unterschiedliche Volumina einnehmen. Ein hohes Maß an Engagement, Verlässlichkeit und Teamzusammengehörigkeit ist uns sehr wichtig, um den Geschäftsbereich CRM gemeinsam weiterzuentwickeln und das Beste herauszuholen.
Verantwortlichkeiten umfassen, wie folgt:
- Unterstützung des CRM-Business in Backoffice Aufgaben
- Abrechnung der Carelink Rezepte
- Kommunikation mit Krankenversicherungen (GKV/ PKV) , Kunden und Outpatient Kollegen
- Vorbereitung zur Abrechnung der Programmer Mietverträge
- Bearbeitung von Rechnungsreklamationen der Programmer Mietverträge
- Fixed Asset Management und Unterstützung bei Field Actions
- Administrative Unterstützung und Monitoring der CRM-Liefersituation
- Kommunikation mit Business Operations Team EMEA
- Abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre/ Gesundheitsökonomie oder kaufmännische/ medizinische Ausbildung oder vergleichbare Ausbildung
- Erweiterte Kenntnisse in SAP und MS Office Paket erforderlich
- Erfahrungen in der Medizintechnik/ Gesundheitswesen sowie Konzernstruktur
- Proaktives Handeln und analytisches Denken mit lösungsorientierten Ansätzen
- Offenes und freundliches Auftreten sowie ausgeprägte Kommunikationsstärke
- Aufbau eines internen/ externen Netzwerkes
- Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
The above statements are intended to describe the general nature and level of work being performed by employees assigned to this position, but they are not an exhaustive list of all the required responsibilities and skills of this position.
Benefits & Compensation
Medtronic offers a competitive Salary and flexible Benefits Package
A commitment to our employees lives at the core of our values. We recognize their contributions. They share in the success they help to create. We offer a wide range of benefits, resources, and competitive compensation plans designed to support you at every career and life stage.
About Medtronic
We lead global healthcare technology and boldly attack the most challenging health problems facing humanity by searching out and finding solutions.
Our Mission — to alleviate pain, restore health, and extend life — unites a global team of 95,000+ passionate people.
We are engineers at heart— putting ambitious ideas to work to generate real solutions for real people. From the R&D lab, to the factory floor, to the conference room, every one of us experiments, creates, builds, improves and solves. We have the talent, diverse perspectives, and guts to engineer the extraordinary.
Learn more about our business, mission, and our commitment to diversity here