Team Lead Inside Sales (m/w/d)

ÜBER UNS

Wir sind Santa Cruz, Reserve und Cervélo, drei der aufregendsten Marken in der Fahrrad- branche, die dazu neigen, die Dinge anders zu machen. Wir haben über 25 Jahre Erfahrung im Radsport und unser oberstes Ziel ist es, konsequent die besten Fahrräder der Welt zu bauen und dabei Spaß zu haben! Seit 2020 sind wir mit unserem EMEA-Headquarter in Mainz ansässig und firmieren unter Pon.Bike Performance.

ÜBER DICH

Als Leiter:in (m/w/d) unseres Inside Sales Teams wirst du das deutsche und österreichische Team von unserem Büro in Mainz aus führen. Dein Hauptziel ist es, das Umsatzwachstum zu pushen und das Jahresziel zu übertreffen, indem du dein Team motivierst und unterstützt. Dabei arbeitest du eng mit unabhängigen Fahrradhändlern, dem Außendienstteam und dem deutschen Marktleiter zusammen – ein echter Teamplayer also!

Diese Position ist super wichtig für uns, denn du trägst maßgeblich dazu bei, dass wir unseren Kundenservice auf ein ganz neues Level heben. Außerdem gehört Reisen auch dazu: Mindestens dreimal im Jahr besuchst du ausgewählte Händler, knüpfst wertvolle Kontakte und pflegst Beziehungen zu den wichtigen Leuten in der Branche.

Wir suchen jemanden, der bereits Erfahrung im Großhandel in der Fahrrad- oder Outdoor-Branche hat und für Fahrräder brennt. Du solltest ein Top-Kommunikator sein, weil du viel mit verschiedenen Abteilungen zusammenarbeiten und an Projekten mitwirken wirst. Wenn du eine lösungsorientierte Denkweise hast und Lust darauf hast, dein kleines Team zu führen, Prozesse zu verbessern und in einem dynamischen Umfeld durchzustarten, dann bist du genau der oder die Richtige für uns!

WIE SIEHT DEIN TAG AUS:

• Teamführung: Du leitest und motivierst unser Inside Sales Team für Deutschland und Österreich, sorgst für eine positive Arbeitsatmosphäre und förderst das Wachstum und die Entwicklung deiner Teammitglieder.
• Umsatzwachstum: Du bist verantwortlich für die Erreichung und das Übertreffen der Unternehmensziele und entwickelst Strategien, um den Umsatz weiter zu steigern.
• Zusammenarbeit: Du arbeitest eng mit unabhängigen Fahrradhändlern, dem Außendienstteam und dem deutschen Marktleiter zusammen, um gemeinsame Ziele zu erreichen.
• Strategische Entwicklung: Du spielst eine Schlüsselrolle beim Ausbau unseres Kundenservice und trägst maßgeblich zur Etablierung unserer branchenführenden Standards bei.
• Beziehungsmanagement: Du baust und pflegst wertvolle Beziehungen in der Branche, indem du mindestens dreimal jährlich zu ausgewählten Händlern reist.
• Prozessinnovationen: Mit deinem kreativen und lösungsorientierten Ansatz verbesserst du kontinuierlich interne Abläufe und sorgst dafür, dass wir in einem schnelllebigen Umfeld immer vorne mit dabei sind.
  
  

WAS BRINGST DU MIT:

• Erfahrung zählt: Du hast 5 bis 10 Jahre Erfahrung im Großhandelsvertrieb in der Fahrrad- oder Outdoor-Branche gesammelt.
• Führungserfahrung: Seit mindestens 2 Jahren leitest du erfolgreich ein Team und bringst deine Leadership-Skills ein.
• Sprachgewandtheit: Du sprichst fließend Deutsch und Englisch – Kommunikation ist deine Stärke!
• Soft Skills: Mit deinen exzellenten zwischenmenschlichen Fähigkeiten baust du schnell gutes Verhältnis auf und arbeitest effektiv mit anderen an gemeinsamen Zielen.
• Kommunikationstalent: Du bist ein Profi im Umgang mit Endverbrauchern und Händlern und verstehst es, zusammenzuarbeiten.
• Bike-Wissen: Du kennst dich bestens mit Fahrrädern und ihren Komponenten aus.
• Selbstmanagement: Du organisierst deine Zeit souverän und setzt Prioritäten zielgerichtet.
• Kundenservice: Du hast Erfahrung darin, langfristige Beziehungen aufzubauen und mit hervorragendem Kundenservice zu glänzen.
• Reisebereitschaft: Du bist bereit, in deiner EMEA-Region zu reisen und Händler zu besuchen.
• Präsentations-Skills: Du kannst Produkte von Santa Cruz Bicycles und Cervelo Bicycles interaktiv und informativ präsentieren.
• Teamplayer: Du arbeitest gerne in einem offenen, kollaborativen Umfeld und bringst dich aktiv ein.
• Problemlöser: Du gehst Herausforderungen mit einer lösungsorientierten Einstellung an und machst Verbesserungsvorschläge.
• Technikaffinität: Erfahrung im Umgang mit ERP-Software rundet dein Profil ab.
  
  

WAS BIETEN WIR SONST NOCH:

• Wettbewerbsfähige Vergütung
• Flexible Arbeitszeiten / Vertrauensarbeitszeit
• Gut und modern ausgestattetes Equipment (z.B. Laptop zur Auswahl (Dell,Apple), Monitore, etc.)
• Attraktive Konditionen für Kauf oder Leasing unserer Produkte
• Fahrradüberlassung
• 30 Urlaubstage pro Jahr
• Corporate Benefits Programm
• Pluxee-Card
  
  

Mit der Absendung deiner Bewerbung erklärst du dich einverstanden, dass deine persönlichen Daten in unserer Headquarters in Santa Cruz, Kalifornien übertragen und für den Bewerbungsprozess verarbeitet werden.