Serviceassistenz (m/w/d)

PORSCHE CENTRE LEBANON


Datum: vor 6 Stunden
Stadt: Bergisch Gladbach, Nordrhein-Westfalen
Vertragstyp: Ganztags
AufgabenAufgaben

Hier ist Ihre Chance bei Porsche.

Das Porsche Zentrum Bensberg vertreibt mit Porsche eine der erfolgreichsten Sportwagenmarken der Welt. Unser Ziel ist es, diesen Erfolg auch künftig fortzuschreiben und unsere Kunden optimal zu betreuen. Zur Verstärkung unseres Teams bieten wir eine Anstellung als

Serviceassistenz (m/w/d)

Aufgaben

  • Kundenempfang
  • Annahme, Weiterleitung und Beantwortung von Kundenanliegen
  • Kundenberatung in den Bereichen Zubehör, Events und zu aktuellen Themen
  • Vereinbarung von Kundenterminen
  • Erstellung von Werkstattaufträgen gemäß Terminvereinbarung

AnforderungenAnforderungen

Profil

  • Mehrjährige Berufserfahrung als Service Assistent (m/w/d) wünschenswert
  • Technische Produkt- und Modellkenntnisse wünschenswert
  • Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise sowie hohes Maß an Einsatzbereitschaft
  • Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie Durchsetzungsvermögen
  • Hoher Dienstleistungsgedanke und Faszination für die Marke Porsche
  • Sicherer Umgang mit allen Medien der digitalen Welt

Ausbildung/Berufliche Erfahrung/ Praxis

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Kenntnisse der üblichen IT-Anwendungen wie z. B. DMS, CRM, MS-Office, Internet
  • IT-Anwendung der händlerspezifischen Programme