Callcenteragent*in (m/w/d) - Kundenkontakt Center

Finsterwalder - family of logistics


Datum: vor 17 Stunden
Stadt: Erfurt, Thüringen
Vertragstyp: Ganztags
Als Mitarbeiter*in (m/w/d) in unserem Kundenkontaktcenter übernimmst Du eine zentrale Rolle in der Betreuung unserer Kunden. Du bist der erste Ansprechpartner für Kundenbelange und Fragen und gewährleistest eine professionelle und freundliche Kommunikation. Neben der Terminplanung und -erinnerung kümmerst Du Dich um die Abfrage der Kundenzufriedenheit und arbeitest eng mit unserem Werkstatt-, Service- und Verkaufsteam zusammen, um optimale Lösungen zu finden. Durch den Aufbau und die Pflege von Kundenkontakten und -daten sowie die aktive Neukundengewinnung trägst Du maßgeblich zum Erfolg unseres Unternehmens bei. Allgemeine Bürotätigkeiten runden Dein Aufgabengebiet ab, während Du stets darauf achtest, einen exzellenten Kundenservice zu bieten.

Art der Stelle: Vollzeit (40h)

Wir bieten dir:

ein dynamisches modernes Arbeitsumfeld

ein vielseitiges Aufgabengebiet

kostenfreie Nutzung eines Fitnessstudios (standortabhängig)

Bereitstellung von Getränken (Kaffee, Wasser)

Ein faires Gehalt und einen unbefristeten Arbeitsvertrag

Du willst erstmal unser Team, das Unternehmen und den Beruf kennenlernen? Gerne bieten wir dir auch ein Praktikum oder Probearbeiten an. Wir freuen uns Dich kennenzulernen.