Fachliche Leitung für Fachberater im Bereich Schaden- und Wertgutachten (w/m/d)

Mobility

In the Mobility business unit, we are looking for dedicated talents who want to pave the way for safe, sustainable, and smart mobility of the future, becoming pioneers of better mobility. Our focus is on ensuring traffic safety and developing innovative solutions for all transport systems and modes – from roads and railways to air transport. With our expertise, we enhance safety and efficiency in transportation through holistic approaches and advanced concepts.

• Our vehicle inspections promote both road safety and environmental protection, making a significant contribution to traffic safety.
• Driver’s license testing is conducted reliably by our qualified experts.
• TÜV Rheinland Schaden- und Wertgutachten GmbH offers comprehensive services for various target groups in the after-sales sector.
• Automotive Engineering & Homologation supports international clients as an independent partner in successfully bringing safe and innovative vehicles and components to the global market.
• Rail and urban transport: We are the trusted, reputable, and customer-focused partner for intelligent, safe, and clean transportation solutions.
  
  

Become part of a team that ensures mobility of the future is safe, sustainable, and inclusive. With us, you can apply your strengths in an environment that fosters diversity, innovation, and personal development.

Are you ready to help create mobility solutions for the future and drive traffic safety forward? Then a career in mobility at TÜV Rheinland is the right choice for you.

Aufgaben

• Sie führen fachlich die angeschlossenen Fachberater und Kfz-Sachverständigen (w/m/d) und begleiten deren Weiterentwicklung, inklusive der Einarbeitung neuer Kollegen.
• Sie entwickeln die SWD-Aktivitäten in den Regionen in enger Abstimmung mit den Regionalleitern weiter.
• Sie sind der fachliche Ansprechpartner für Rückfragen, führen Schulungsmaßnahmen durch und bearbeiten Reklamationen als Bindeglied zwischen Kunde, Fachberater, Kfz-Sachverständigen (w/m/d) und Zentrale.
• Sie begleiten Kandidaten fachlich während der Ausbildung und bewerten die Expertise neuer Sachverständiger im Rahmen von Vorstellungsgesprächen.
  
  

Profil

• Sie haben mehrjährige berufliche Erfahrung als Kfz-Meister oder Karosserie-Meister sowie als Kfz-Sachverständiger, idealerweise mit einem fachlichen Schwerpunkt
• Sie arbeiten eigenverantwortlich, strukturiert und bringen gegebenenfalls erste Führungserfahrung mit
• Sie verfügen über ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und handeln stets kundenorientiert
• Sie bewahren auch in herausfordernden Situationen Ruhe, zeigen Resilienz und besitzen die Fähigkeit zur Konfliktlösung
• Sie bringen eine hohe Motivation mit, Prozesse aktiv mitzugestalten und die Weiterentwicklung Ihrer Kollegen zu fördern