Mitarbeiter im Kundenservice Außendienst (m/w/d)

Alsco Berufskleidungs-Service GmbH


Datum: vor 19 Stunden
Stadt: Castrop-Rauxel, Nordrhein-Westfalen
Vertragstyp: Ganztags
Das erwartet dich in Castrop-Rauxel.

Du bist ein Kommunikations-Champion, ein Problemlösungs-Guru und ein Kundenversteher (m/w/d)? Perfekt! Wir suchen jemanden, der oder die:

  • Die Betreuung von Bestands- und Großkunden innerhalb eines definierten Serviceteams und Gebiets übernimmt
  • Größenanproben und Bestandsaufnahmen beim Kunden vor Ort durchführt und bearbeitet
  • Kundentermine vor- und nachbereitet sowie aussagekräftige Dokumentationen der eigenen Kundenkontakte erstellt
  • Eine professionelle, lösungsorientierte Bearbeitung von Reklamationen mit dem Ziel der nachhaltigen Zufriedenstellung des Kunden anstrebt
  • Potentialanalysen der Kunden für Up- und Cross-Selling Ansätze durchführt

Das bringst du mit.

  • Deine Basis ist eine kaufmännische oder eine vergleichbare Ausbildung mit mehrjähriger Erfahrung im Kundenkontakt
  • Du bist eine erfolgsorientierte, selbständige Persönlichkeit mit positiven Mindset
  • Eigeninitiative, eine zielstrebige sowie strukturierte Arbeitsweise bringst du mit und kommunizierst mit Leichtigkeit auf mehreren Ebenen
  • Gute Kenntnisse der gängigen EDV-Systeme (Outlook, Word, Excel, Power-Point)
  • Du bist im Besitz der Führerscheinklasse B

Das bieten wir dir.

  • Work-Life-Balance Bei uns entspricht eine Vollzeitbeschäftigung 37 Std. pro Woche und du hast 30 Tage Urlaub/Jahr (27 Tage im 1. Jahr der Betriebszugehörigkeit)
  • Unser neustes Highlight An deinem Geburtstag brauchst du nicht zu arbeiten - der Tag gehört ganz dir
  • Sicherheit im Portemonnaie Vergütung gem. Tarifvertrag (Industrieverband Textil Service-Intex e.V. und der IG Metall) mit Urlaubsgeld und Jahressonderzahlung, Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen und betrieblicher Altersvorsorge
  • Keine Lust auf den Black-Friday zu warten? Dank Corporate Benefits, kannst du jeden Tag sparen
  • E-Bike-Leasing Bei uns hast du die Möglichkeit, dein Bike auszusuchen und ordentlich in die Pedale zu treten
  • Gemeinsam feiern Teamevents und Firmenfeiern dürfen bei uns nicht fehlen
  • Familie 2.0 Durchschnittliche Betriebszugehörigkeit von 16 Jahren – Bei uns wird das Familiengefühl großgeschrieben

Noch Fragen zum Job? Dann wende dich an:

Rene Kirschstein - Kundenserviceleitung

Alsco Berufskleidungs-Service GmbH | Merklinder Str. 3, 44577 Castrop-Rauxel | Tel.-Nr.: 02323 92030
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