IT-Systemadministrator (m/w/d) & technischer Support

Die docuFORM GmbH ist ein führender Anbieter von innovativen Softwarelösungen im Bereich Print & Dokumentenmanagement. An unseren Standorten in Karlsruhe, Mannheim und Neu-Isenburg entwickeln wir Lösungen für Unternehmen, um Geschäftsprozesse zu optimieren und effizienter zu gestalten.

Für unser hauseigenes Rechenzentrum sowie zur Verstärkung unseres Support-Teams suchen wir ab sofort eine/n engagierten Technischen Support-MitarbeiterIn an unserem Standort in Mannheim.

Das erwartet Sie:

• Betreuung und Weiterentwicklung unserer IT-Infrastruktur (Server, Netzwerk, Sicherheit)


• Administration von Linux- und Windows-Servern im hauseigenen Rechenzentrum


• Unterstützung beim Aufbau neuer Serverlandschaften inkl. Automatisierung via Skripte


• Betreuung von Netzwerkkomponenten, Proxies, Firewalls, Peripherie


• Mitwirkung bei der Integration und Verwaltung cloudbasierter Microsoft-Technologien (Azure, Entra ID)


• Technischer Support für unsere Partner bei produktbezogenen IT-Themen

Ihre Aufgaben im Überblick:

• 25 % Technischer Support
  
  (z. B. Bearbeitung von Tickets, direkte Rückmeldungen, Hilfestellung bei alltäglichen Problemen)


• 25 % Betreuung der Server im Rechenzentrum
  
  (regelmäßige Pflege, Wartung, Überwachung der Systeme)


• 15 % Mitwirkung beim RZ-Aufbau & Script-getriebene Aufgaben
  
  (z. B. kleinere Automatisierungen, strukturierter Ausbau der Systeme)


• 15 % Microsoft-Betreuung
  
  (z. B. Windows-Updates, kleinere AD-Aufgaben, Benutzerverwaltung, Azure/Entra)


• 20 % Infrastruktur und Peripherie
  
  (z. B. Proxies, VPN, Monitoring, Netzwerkkomponenten)

Das bringen Sie mit:

• Abgeschlossene Ausbildung in der IT oder vergleichbare Erfahrung (gern auch Quereinsteiger mit Praxis)


• Gute Kenntnisse in der Linux-Server-Administration (Debian)


• Grundkenntnisse in Windows Server und Active Directory


• Erfahrung mit Microsoft Azure / Entra ID von Vorteil


• Erfahrung im Netzwerkbereich (Routing, Switching, VPN, Firewall)


• Scripting-Kenntnisse (z. B. Bash, PowerShell) von Vorteil


• Freude an der Kommunikation mit Handelspartnern sowie eine lösungsorientierte, zuverlässige Arbeitsweise

Das bieten wir Ihnen:

• Einen sicheren Arbeitsplatz in einem innovativen Unternehmen mit spannenden Projekten und namhaften Kunden.


• Flache Hierarchien und eigenverantwortliches Arbeiten


• Kollegiales, offenes Team mit echter Hands-on-Mentalität


• Einarbeitung und Entwicklung nach individuellem Bedarf


• Individuelle Fortbildungsangebote.

Standort: Mannheim Friedrichsfeld (Präsenzarbeitsplatz)

Eintritt: ab sofort oder nach Vereinbarung

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.