Director Customer & Growth (m/w/d)

Progressive


Datum: vor 2 Tagen
Stadt: Bergisch Gladbach, Nordrhein-Westfalen
Gehalt: 90.000 € - 100.000 € pro Jahr
Vertragstyp: Ganztags
Director Customer & Growth (m/w/d)

Wachstum gestalten. Kunden begeistern. Zukunft sichern.

Ein führendes Unternehmen im Bereich digitaler Bildungsprozesse sucht eine erfahrene Führungskraft, die strategisch denkt, operativ handelt und Teams zu Höchstleistungen führt. In der Schlüsselrolle Director Customer & Growth (m/w/d) verantwortest Du sämtliche kundenbezogenen Wachstumsbereiche - von Sales über CRM bis Marketing - und gestaltest aktiv die Zukunft eines dynamischen Tech-Unternehmens.

Deine Aufgaben

  • Leitung und Weiterentwicklung der Bereiche Sales, Marketing, Customer Support und Digital Solutions
  • Verantwortung für Umsatz (>10 Mio. EUR) und Umsetzung einer nachhaltigen Wachstumsstrategie
  • Einführung und Optimierung eines zentralen CRM-Systems sowie automatisierter Kundenprozesse
  • Aufbau effizienter Strukturen für öffentliche Ausschreibungen und Tender-Management
  • Entwicklung eines bereichsübergreifenden KPI-Dashboards zur Steuerung von Performance und Kundenzufriedenheit

Dein Profil

  • Mindestens 8 Jahre Führungserfahrung im SaaS-/Technologieumfeld (Sales, Growth, CRM)
  • Nachweisbare Erfolge im Aufbau skalierbarer Teams und digitaler Prozesse
  • Erfahrung mit CRM- und Automatisierungstools (z. B. HubSpot, N8N)
  • Unternehmerisches Denken, strategische Stärke und exzellente Kommunikationsfähigkeiten
  • Verhandlungssicher in Deutsch und Englisch

Unser Kunde bietet u.a.

  • Strategische Schlüsselrolle mit direkter Anbindung an die Geschäftsführung
  • Innovatives, technologiegetriebenes Umfeld mit gesellschaftlichem Impact
  • 30 Urlaubstage, flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten
  • Firmenwagen, modernes Equipment und regelmäßige Teamevents

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Die Personalberatung SThree betreut die ausgeschriebene Stelle im Auftrag ihres Kunden.