IT Fachinformatiker (m/w/d)
Togrund GmbH
Datum: vor 1 Woche
Stadt: Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen
Vertragstyp: Ganztags
Wir sind Büro-IT und Software-Dienstleister für mittelständische Unternehmen aller Branchen – und das seit über 55 Jahren. Unsere Schwerpunkte liegen in der Software-Entwicklung sowie Hardware- und Netzwerktechnologien. Außerdem bieten wir Ihnen alles rund um Bürolösungen wie Drucker, Scanner, Kopierer mit der entsprechenden Qualifizierten Service-Dienstleistung an.
Aufgaben
- Service und Support bestehender Systeme und Anlagen
- Support-Anfragen unserer ERP-Kunden
- Mitwirken an der Planung und Projektierung neuer Anlagen
- Betreuung von Anfragen vom Eingang bis zur Lösung, in unmittelbarer Zusammenarbeit mit dem Kunden und mit anderen Teams
- Identifikation von Optimierungspotentialen beim Kunden
- Operativer Kontakt,Vertrauensperson und Ansprechpartner/in für unsere langjährigen Kunden
- Enge Zusammenarbeit mit den Supportkolleg:innen und mit den Projektteams aus den unterschiedlichen ERP-Fachbereichen
Qualifikation
- Ausbildung als IT Fachinformatiker oder vergleichbare Ausbildungsgang
- Idealerweise Erfahrung in der ERP-Systembetreuung
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- Hohes Maß an Flexibilität und Erfolgsorientierung
- Großes Interesse an IT-Themenund die Motivation, sich nach der umfangreichen Einarbeitung eigenverantwortlich mit unseren Themen auseinanderzusetzen
Benefits
· Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung
· Verantwortungsvolle Tätigkeitsbereiche
· Abwechslungsreiche Projekte
· Moderne ITK – Ausstattung
· Ein motiviertes Team
· Mitarbeiterveranstaltungen
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