Factory IT Onsite Supporter (w/m/d)

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Stellenbeschreibung

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Stellenbezeichnung: Factory IT Onsite Supporter (w/m/d)

Startdatum der Ausschreibung: 16.05.25

Stellenbeschreibung

Für unsere Abteilung Produktion am Standort Bremerhaven suchen wir ab sofort eine:n Mitarbeiter:in Factory IT Onsite Support.

Deine Aufgaben: Wir machen gemeinsam den Unterschied

In Zusammenarbeit Mit Internen Oder Externen Ressourcen Sorgst Du Für Eine Leistungsstarke Systemlandschaft Und Glatte Schnittstellen Innerhalb Des Manufacturing Execution System

• Fachliche Ansprechperson: Du bist das Bindeglied zwischen IT und Produktion – du gewährleistest, dass systemintegrativ Hard- und Software läuft
• Support: Zeitnah und serviceorientiert bearbeitest du Anfragen unserer Systemnutzer:innen und findest für jedes IT-Problem optimale Lösungen – per Ticket-System, Telefon, Remote-Desktop und gelegentlich vor Ort
• Analyse & Dokumentation: Du bewertest Fehler und kümmerst dich um deren Beseitigung – anschließend erfasst du Probleme und deren Lösungen im System
• Technische Beratung: Du stehst unseren Produktionsmitarbeitenden jederzeit zur Seite, ob bei Druckerproblemen oder produktionsrelevanten Applikationen
• Standards: Um ein möglichst hohes IT-Service-Level aufrechtzuerhalten, richtest du dich nach unseren konzernweit geltenden Richtlinien und stellst deren Einhaltung sicher
• Projektmanagement: Aktiv wirkst du bei verschiedenen IT-Projekten mit und arbeitest dabei Hand in Hand mit unserem Digital Transformation Office (DTO)
  
  

Dein Profil: Wir mögen, was dich besonders macht

• Eine abgeschlossene IT-nahe Ausbildung, z. B. zum:r Fachinformatiker:in für Systemintegration, IT-Systemelektroniker:in oder Informatikkaufmann:frau, oder ein Quereinstieg mit IT-Erfahrung
• Erste Berufspraxis im 1st und 2nd Level Support sowie in der Systemadministration
• Fundierte Kenntnisse zu einer breiten Palette von Desktop-Support-Technologien
• Erfahrung in der Installation, Bereitstellung und Administration von Windows 10/11 und Office 365
• Generalistisches IT-Know-how in den Bereichen Server, Netzwerke, Telekommunikationsgeräte, Drucker etc.
• Wissen über virtuelle Maschinen, Linux und Apple iOS Support wünschenswert
• Fließende Englisch- und Deutschkenntnisse
• Ausgeprägtes Servicedenken, eine lösungsorientierte Arbeitsweise und Teamgeist
  
  

Deine Vorteile: Wir unterstützen deine Entwicklung

• Du erhältst eine marktgerechte Bezahlung sowie 30 Urlaubstage
• Frostig ist bei uns nur die Produktion, das Betriebsklima ist auf allen Ebenen von Kollegialität und starkem Miteinander geprägt
• Fortbildungen sind für uns selbstverständlich, denn deine berufliche und persönliche Weiterentwicklung ist uns wichtig
• Wir setzen auf ein langfristiges, vertrauensvolles Arbeitsverhältnis, das dir die Perspektive bietet, dich innerhalb des Unternehmens zu entwickeln
  
  

Passen wir zusammen? Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Online-Bewerbung unter Angabe

Deiner Gehaltsvorstellung und Deines frühestmöglichen Eintrittstermins.

Deine Ansprechpartnerin ist Alina Reif. #gerneperdu

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