Terminvereinbarung (m/w/d) in Teilzeit 34 h/Woche | Befristet auf 2 Jahre
PORSCHE CENTRE LEBANON
Datum: vor 2 Wochen
Stadt: Stuttgart, Baden-Württemberg
Vertragstyp: Ganztags
AufgabenAufgaben
- Durchführung bedarfsgerechter Planung von Serviceterminen sowie der Kundenmobilität
- Terminvorbereitung und Abstimmung mit dem Teiledienst
- Bearbeitung von telefonisch eingegangenen Anfragen
- Führung des Terminkapazitätsplaners
- Unterstützung der Serviceberater in administrativen Tätigkeiten
- Pflege von Kundendaten in der einheitlichen Kundendatenbank
- Verwaltung und Bearbeitung des Post- und E-Mail-Verkehrs
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder technische Ausbildung mit kaufmännischer Zusatzqualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung als Serviceassistenz/ Terminvereinbarung in einem Premium Autohaus oder im anspruchsvollen Kundenkontaktbereich, gerne auch aus der gehobenen Hotelbranche oder Luxuseinzelhandel
- Hohe Teamfähigkeit sowie freundliches, sicheres und gepflegtes Auftreten
- Hohe Flexibilität und Einsatzbereitschaft
- Gute Englischkenntnisse
- Gute Kenntnisse in den MS-Office Anwendungen