Technical Sales Support Specialist (m/w/d)
ABB
Datum: vor 3 Wochen
Stadt: Lüdenscheid, Nordrhein-Westfalen
Vertragstyp: Ganztags

Technical Sales Support Specialist (m/w/d)
Bei ABB setzen wir uns für die Bewältigung globaler Herausforderungen ein. Unsere Werte: Verantwortung, Mut, Neugierde und Zusammenarbeit - zusammen mit unserem Fokus auf Vielfalt, Inklusion und Chancengleichheit - sind die wichtigsten Faktoren für unser Ziel, jeden zu befähigen, nachhaltige Lösungen zu schaffen. Das ist unsere Geschichte. Machen Sie es zu einem Teil Ihrer Geschichte.
Vorgesetzte/r der Position
Customer Support Manager
Über die Rolle und Verantwortlichkeiten
Sie sind der Ansprechpartner für die globalen Märkte in der Elektrifizierung/Smart Building in Deutschland, und Sie bieten technische Lösungen und Beratungen zu den ABB Produkten, Systemen und Anwendungen. Ihre Aufgaben sind hauptsächlich:Sozialleistungen / VorteileMehr über uns
95265645
Bei ABB setzen wir uns für die Bewältigung globaler Herausforderungen ein. Unsere Werte: Verantwortung, Mut, Neugierde und Zusammenarbeit - zusammen mit unserem Fokus auf Vielfalt, Inklusion und Chancengleichheit - sind die wichtigsten Faktoren für unser Ziel, jeden zu befähigen, nachhaltige Lösungen zu schaffen. Das ist unsere Geschichte. Machen Sie es zu einem Teil Ihrer Geschichte.
Vorgesetzte/r der Position
Customer Support Manager
Über die Rolle und Verantwortlichkeiten
Sie sind der Ansprechpartner für die globalen Märkte in der Elektrifizierung/Smart Building in Deutschland, und Sie bieten technische Lösungen und Beratungen zu den ABB Produkten, Systemen und Anwendungen. Ihre Aufgaben sind hauptsächlich:Sozialleistungen / VorteileMehr über uns
- Lösungsorientiertes Führen von Kundengesprächen und Beantworten von komplexen technischen Anfragen per Telefon und E-Mail
- Unterstützung des Vertriebsteams durch Beratung zu technischen Lösungen, Produkten, Systemen und Anwendungen
- Durchführen von Diagnosen und Analysen, um Verbesserungsempfehlungen auf Basis der Kundenbedürfnisse zu geben
- Einbringen von technischen Details und Perspektiven in verschiedenen Stadien und Durchführung von technischen Präsentationen, Zeichnungen und Demonstrationen zu komplexen Produktfragen
- Teilnahme an Workshops zur Sicherung der Qualität der Produkte, der Software und Prozesse
- Organisation von technischen Schulungen für kaufmännische Kollegen Qualifikationen für die Rolle
- Abgeschlossene technisch-gewerbliche Berufsausbildung und eine darauf aufbauende Fachausbildung zum Meister oder Techniker Elektrotechnik.
- Mehr als 2 Jahre Erfahrung in der angewandten Elektrotechnik, als Technischer Berater, Installateur oder Planer mit Gebäudeautomatisierungssystemen wie KNX, Türsprechanlangen, Heizung- und Lichtsteuerung
- Kenntnisse in Installationstechnik und Programmierung und im Umfeld Elektrogroßhandel, Installateur und Elektroplaner
- Kenntnisse in ETS-Software, MS Office und Teamviewer
- In Deutsch kommunizieren Sie fließend in Wort und Schrift, Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab
- Altersvorsorge
- Bezahlte Elternzeit (nicht geschlechtsabhängig)
- Aktienerwerbplan für Mitarbeitende
- Interne Vernetzungsmöglichkeiten
95265645