Mitarbeiter Kundenservice - Teilzeit (m/w/d)

Die Schülerhilfe ist einer der führenden Anbieter von qualifizierten Bildungs- und Nachhilfeangeboten in Deutschland und Österreich sowie Deutschlands drittgrößtes Franchise-System. Seit über 50 Jahren bietet sie Einzelnachhilfe in kleinen Gruppen.

Wir suchen Sie als Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) in Teilzeit (20-30 Stunden pro Woche).

Folgendes steht auf Ihrem Stundenplan:

• Unterstützung Vertrieb Innen- & Außendienst
• Kundenschriftverkehr
• Telefonische Betreuung von Kunden, Gebietsleitungen und Regionalleitungen
• Bearbeitung Zahlungsvorgänge
  
  

Das bringen Sie mit:

• Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich und/oder entsprechende Berufserfahrung
• Erfahrung im Dienstleistungsbereich - idealerweise Vertriebserfahrung
• Hohe Kundenorientierung und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
• Sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise
• Selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Flexibilität und Belastbarkeit
• Gute Kenntnisse MS-Office
• Englischkenntnisse von Vorteil
  
  

Hiervon profitieren Sie bei uns:

• Umfassende und herzliche Einarbeitung vor Ort und regelmäßiges Feedback, damit Sie jederzeit wissen, wo Sie stehen
• Mobile Arbeit nach Absprache möglich
• Intensive Betreuung und dennoch viel eigenverantwortliches Arbeiten
• Flexible Arbeitszeiten
• Möglichkeit, Ihre Entscheidungen mit einzubringen und Ihre sowie unsere Arbeitsprozesse mitzugestalten
• Wir passen Ihre Aufgaben an Ihre Stärken und Wünsche an und bieten Ihnen somit eine optimale berufliche Förderung
• Wasser-, Kaffee- und Tee-Flatrate
• Große Auswahl an Mittagsmenüs, die wir bezuschussen – entweder vor Ort oder in der fußläufigen Nachbarkantine
• Das gemeinsame Miteinander ist uns wichtig, daher gibt es regelmäßige Firmenevents (Sommerfest, Weihnachtsfeier)
• Gute Verkehrsanbindung mit dem PKW und dem ÖPNV