IT-Kundenbetreuer/IT-Supporter (m/w/d)
Nexus AG
Datum: vor 16 Stunden
Stadt: Singen, Baden-Württemberg
Vertragstyp: Ganztags
Wer wir sind
Hier bei NEXUS entwickeln Menschen mit Leidenschaft einige der innovativsten Softwareprodukte im Gesundheitswesen. Wir sind einer der europaweit führenden Anbieter für eHealth-Lösungen und tragen dazu bei, dass Ärzte und medizinisches Personal sich auf das Wesentliche konzentrieren können.
Als Experte für Qualitätsmanagement sorgen wir mit unserer lebendigen Wissensdatenbank NEXUS / CURATOR für effiziente Prozesse in Gesundheits- und Sozialeinrichten und helfen unseren Kunden unter anderem dabei, ihr klinisches Risiko-, Datenschutz und Fortbildungsmanagement zu verbessern sowie Projekte zu strukturieren und Audits zu planen.
Wollen Sie mit Ihrer Fachkompetenz und Ihrer Persönlichkeit unseren Bereich „Qualitäts- und Wissensmanagement“ unterstützen und einen Unterschied im Gesundheitswesen machen? Dann werden Sie Teil des NEXUS / QM Teams am Standort Singen als…
IT- Kundenbetreuer / IT-Support (m/w/d)
Ihr Aufgabengebiet
NEXUS / QM GmbH
Laura Antonia Formella
Alusingen-Platz 1
78224 Singen
Stellensegment: Web Design, Database, Developer, SQL, Creative, Technology
Hier bei NEXUS entwickeln Menschen mit Leidenschaft einige der innovativsten Softwareprodukte im Gesundheitswesen. Wir sind einer der europaweit führenden Anbieter für eHealth-Lösungen und tragen dazu bei, dass Ärzte und medizinisches Personal sich auf das Wesentliche konzentrieren können.
Als Experte für Qualitätsmanagement sorgen wir mit unserer lebendigen Wissensdatenbank NEXUS / CURATOR für effiziente Prozesse in Gesundheits- und Sozialeinrichten und helfen unseren Kunden unter anderem dabei, ihr klinisches Risiko-, Datenschutz und Fortbildungsmanagement zu verbessern sowie Projekte zu strukturieren und Audits zu planen.
Wollen Sie mit Ihrer Fachkompetenz und Ihrer Persönlichkeit unseren Bereich „Qualitäts- und Wissensmanagement“ unterstützen und einen Unterschied im Gesundheitswesen machen? Dann werden Sie Teil des NEXUS / QM Teams am Standort Singen als…
IT- Kundenbetreuer / IT-Support (m/w/d)
Ihr Aufgabengebiet
- Beantwortung von technischen und inhaltlichen Kundenanfragen
- Eigenständige Bearbeitung von Supportmeldungen (Konfiguration/ Anpassung, Fehlerbehebung)
- Kundenzufriedenheit sowie regelmäßige Information der Kunden über den Stand ihrer Anfragen
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld (Quereinsteiger mit den notwendigen technischen Fähigkeiten sind ausdrücklich aufgefordert sich zu bewerben)
- Gute Kenntnisse der Windows-Betriebssysteme (Client, Server, Domäne)
- Sehr gute Microsoft Office Kenntnisse
- Grundlegende Programmierkenntnisse
- Fortgeschrittene Kenntnisse in html, CSS und SQL
- Kenntnisse über den allgemeinen Aufbau von Software
- Sehr gute deutsche Sprachkenntnisse in Wort und Schrift
- Kommunikationsstärke
- Ergebnisorientierte und selbständige Arbeitsweise
- Überdurchschnittlich ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit
- Eine interessante und vielseitige Tätigkeit in einem komplexen Umfeld
- Hohe Eigenverantwortung und eine kreative Arbeitsatmosphäre
- Einen sicheren und attraktiven Arbeitsplatz
- Weiterentwicklungsmöglichkeiten entsprechend Ihren Fähigkeiten und Leistungen
NEXUS / QM GmbH
Laura Antonia Formella
Alusingen-Platz 1
78224 Singen
Stellensegment: Web Design, Database, Developer, SQL, Creative, Technology