Serviceberater (m/w/d) Motorrad
Alphartis SE
Datum: vor 4 Tagen
Stadt: Pforzheim, Baden-Württemberg
Vertragstyp: Ganztags
Ihre Aufgaben
- Sie sind die Schnittstelle zwischen unseren Kunden, der Werkstatt und unserem Serviceleiter
- Sie sind Ansprechpartner für technische Fragen und Probleme im Bereich Motorrad
- Sie sprechen Reparaturempfehlungen für unsere Kunden aus und überzeugen diese von unseren Dienstleistungen
- Sie überwachen den gesamten Serviceprozess und stehen unserem Kunden hierbei jederzeit beratend zur Seite
- Außerdem bearbeiten Sie die Abwicklung und Dokumentation von Gewährleistungs- und Kulanzfällen und erstellen Kostenvoranschläge für unsere Kunden
- Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung als Kfz-Mechatroniker/in oder Zweiradmechaniker/in
- Idealerweise haben Sie bereits Berufserfahrung als Serviceberater/in
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke sowie Kunden- und Dienstleistungsorientierung leben Sie jeden Tag
- Sie begeistern sich für Motorräder und übertragen diese Begeisterung mit Freude auf unsere Kunden
- Den Umgang mit anspruchsvollen Kunden meistern Sie souverän
- Abwechslungsreiche, anspruchsvolle Tätigkeit in kollegialem Klima sowie ein hohes Maß an beruflicher Sicherheit in einer starken Unternehmensgruppe
- Faire, marktgerechte Entlohnung
- Attraktive firmeneigene Mitarbeiterangebote und Zugang zu Corporate Benefits
- Möglichkeit zum Leasing eines Dienstfahrrades
- Betriebliches Gesundheitsmanagement mit unserem Kooperationspartner AOK
- Betriebliche Altersvorsorge
- Ideale Fortbildungsmöglichkeiten, insbesondere über unsere eigene Akademie