Online Sales Specialist (m/w/d)

Swiss Sense Deutschland


Datum: vor 3 Wochen
Stadt: Frechen, Nordrhein-Westfalen
Vertragstyp: Ganztags
Kundenberater (m/w/d) im Vertriebsinnendienst | Teilzeit (20-30 Std./Woche)

Du bist kommunikativ, serviceorientiert und suchst eine neue Herausforderung im Vertriebsinnendienst? Dann werde Teil unseres Online-Sales-Teams und unterstütze unsere Kunden per Telefon, E-Mail oder Chat – mit Leidenschaft und Eigenverantwortung!

Wenn Du das liest, bist Du auf einmal hellwach, denn von den folgenden Verantwortungsbereichen träumst Du nachts:

  • Du stehst gerne auf, weil Dein Herz für persönliche Kundenberatung per Telefon, E-Mail oder Chat schlägt.
  • Den Kunden bei Anfragen (von Bestellungen über Produktinfos bis hin zu Servicefragen) zu unterstützen, findest Du traumhaft.
  • Du träumst von bedarfsgerechter Kundenberatung, informierst Kunden zu unseren Produkten und findest die beste Lösung.
  • Einen Überblick über unsere Produkte (Du wirst geschult) und diese erklären, kannst du im Traum.
  • In Früh- oder in Spätschicht sowie einmal pro Monat am Samstag zu arbeiten, ist kein Albtraum für Dich.
  • In Team zu arbeiten ist in Dir drin, wie das Zähneputzen nach dem Aufstehen.

Du passt perfekt in unser aufgewecktes Team, wenn Du:

  • Quereinsteiger bist oder bereits Erfahrung im Kundendienst, Call-Center oder im Vertriebsinnendienst gesammelt hast.
  • In Teilzeit (20-30 Stunden pro Woche) arbeiten möchtest und innerhalb unserer Service Zeiten (Montag-Freitag von 08:30-20:00 Uhr) flexibel bist.
  • An mindestens 3-4 Tagen pro Woche aus unserem Office in Frechen arbeiten kannst.
  • Gelegentlich bereit bist, samstags (zwischen 09:00-17:30 Uhr) zu arbeiten (ca. einmal pro Monat im Home Office).
  • Über sehr gute Deutschkenntnisse und idealerweise über (gute) Englisch- oder über Niederländisch Kenntnisse verfügst.
  • Sehr kommunikationsstark sowie empathisch bist.
  • Selbstständig und proaktiv arbeitest.

Unser rund um Wohlfühl-Paket bietet Dir:

  • Großartige Kolleginnen und Kollegen.
  • Flache Hierarchien, eine Duz-Kultur und eine enge Zusammenarbeit mit dem Management.
  • 30 Tage Urlaub.
  • Option, aus dem Home Office zu arbeiten (nach Absprache).
  • Hunde sind im Büro willkommen.
  • Ein modernes Büro mit top Equipment in Frechen sowie kostenfreie Parkplätze.
  • Ein Mentor / eine Mentorin für (D)einen traumhaften Start bei Swiss Sense.
  • Eine überdurchschnittlich bezuschusste betriebliche Altersvorsorge i.H.v. 30%.
  • Corporate Benefits inkl. einer Auswahl aus den Bereichen Mobilität, Gesundheitsförderung und Fitness (u.a. vergünstigte Urban Sports Mitgliedschaft).
  • 30% Personalrabatt auf unser Sortiment.
  • Einen täglich frisch bestückten Fruchtkorb sowie kostenfreie Heiß- und Kaltgetränke.
  • Eine Startprämie von bis zu 1.000€.

Warum Swiss Sense?

Mit langjähriger Erfahrung stehen wir für Qualität, Handwerkskunst und Innovation in der Schlafbranche. Wir leben eine offene Fehlerkultur, probieren gerne Neues aus und feiern Vielfalt – bei uns zählt der Mensch mit all seinen Facetten. Werde Teil unserer spannenden Wachstumsphase und starte mit einer Startprämie von bis zu 1.000 € bei uns durch!