Kundenservice Mitarbeiter (w/m/d) - Teilzeit (8 Std./Woche) - #1134867

IKEA


Datum: vor 2 Wochen
Stadt: Mannheim, Baden-Württemberg
Vertragstyp: Ganztags

Job ID: 233987

Date posted: 02/04/2024

Wer du bist

Diese Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Teilzeit bis zum 30.11.2024 befristet zu besetzen
Die Arbeitszeit beträgt durchschnittlich 8 Stunden pro Woche.
Sie verteilt sich auf 1 Tag in der Woche von Montag bis Samstag in Früh-, Mittel- und Spätschichten
Du bist überwiegend samstags für unsere Kund*innen da
Auf deinen Wunsch besteht die Möglichkeit einer geringfügigen Beschäftigung / Minijob

Bezahlung nach Einzelhandelstarif + 13. Gehalt als Weihnachtsgeld + Urlaubsgeld + 15% Personalrabatt und vieles mehr weiter unten

  • Dir macht es Spaß, im lebendigen Einzelhandelsumfeld zu arbeiten: Im Mittelpunkt stehen für dich die Kund*innen. Deine Leidenschaft ist es, ihr Einkaufserlebnis positiv zu gestalten.
  • Du verfügst idealerweise über Berufserfahrung im Einzelhandel und / oder Kundenservice.
  • Du hast eine freundliche Art und ein sicheres Gespür für den Umgang mit Menschen.
  • Bei dir findet man immer eine Antwort auf Anfragen und du kümmerst dich um die Anliegen unserer Kund*innen. Was dich in allen Situationen auszeichnet, ist ein kühler Kopf und dein warmes Lächeln.
  • Du hast eine Leidenschaft für IKEA und unsere Produkte.
  • Du möchtest dein Wissen über unser Sortiment und unsere Serviceleistungen ständig erweitern – die Informationen von IKEA halten dich immer auf dem neuesten Stand.

So gestaltet sich dein Tag bei uns

  • Du stehst unseren Kund*innen im Einrichtungshaus mit Rat und Tat zur Seite und begegnest ihnen immer mit einem sicheren Gespür für ihre Wünsche und Bedürfnisse.
  • Im Eingangsbereich: Du begrüßt die Kund*innen und sorgst von Anfang an dafür, dass sie sich willkommen und gut informiert fühlen. Du leitest die Kund*innen stets an die richtigen Ansprechpartner weiter.
  • Im Småland: Bei dir sind Kinder von 3 bis 10 Jahren bestens aufgehoben.
  • Im Umtausch und Backoffice: Du findest auf Grundlage unserer internen Vorgaben immer eine schnelle, unkomplizierte und serviceorientierte Lösung für alle Herausforderungen.
  • In der Warenausgabe: Du kontrollierst und übergibst die Waren an unsere Kund*innen. Dabei hast du immer ein Auge darauf, dass die Wartezeiten so kurz wie möglich sind.
  • An der Kasse: Du beweist jeden Tag aufs Neue, dass Service sowohl schnell als auch sorgfältig sein kann. Und verabschiedest die Kund*innen so, dass sie gerne wiederkommen: mit einem Lächeln.

Bewirb dich jetzt!

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Bei Fragen zur ausgeschriebenen Stelle wende dich gerne per E-Mail an uns: [email protected]

Wir bieten dir

  • Eine tarifgerechte Bezahlung und viele Zusatz- und Sozialleistungen, wie ein volles 13. Gehalt als Weihnachtsgeld, Urlaubsgeld und betriebliche Altersvorsorge
  • 15 % Personalrabatt, vergünstigte Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant, Fahrrad-Leasing (JobRad), Rabatt-Portal (Corporate Benefits) und einiges mehr
  • Möglichkeit der Beteiligung am Erfolg des Unternehmens (Bonus- und Loyalitätsprogramm)
  • Alle Karrierechancen eines weltweit erfolgreichen, wachsenden Unternehmens: IKEA unterstützt dich mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten
  • Das Versprechen, dich bevorzugt zu behandeln, wenn du schwerbehindert oder gleichgestellt bist und die nötigen Voraussetzungen mitbringst

Wie bewerbe ich mich?

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