Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) - #1119846

Global Automotive Service GmbH


Datum: vor 1 Woche
Stadt: Bochum, Nordrhein-Westfalen
Vertragstyp: Ganztags

FLOTTENMANAGEMENT UND INDIVIDUELLE
FUHRPARKLÖSUNGEN

MITARBEITER
IM KUNDENSERVICE (m,w,d)

Wir sind ein anspruchsvolles, innovatives Unternehmen im Automotive-Bereich und suchen ab sofort
Mitarbeiter für verschiedene Fachbereiche in Vollzeit für unseren Standort in Dorsten.

DEIN PROFIL:

  • Erfahrungen im Kundenservice, Kommunikationstalent
  • Professionelles Auftreten im
    Umgang mit Kunden
  • Sicheres/kommunikatives Auftreten
    in Wort und Schrift
  • MS-Office Kenntnisse
    (Word, Excel, Access)
  • Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit, Flexibilität sowie Belastbarkeit
  • Gutes Organisationsvermögen

Vorzugsweise:

  • Kaufmännische Ausbildung
    (auch Berufs-Ein- oder Quereinsteiger)
  • Erfahrungen in der Automobilbranche bzw. Interesse rund um das KFZ und die moderne Mobilität

UNSER ANGEBOT:

  • Tätigkeit in einem stimmigen Arbeitsklima in einem jungen Team
  • Eine teamorientierte Unternehmenskultur sowie die Möglichkeit eigene Ideen einzubringen
  • Umfangreiche Einarbeitung und persönliches Coaching
  • Weiterbildungsmöglichkeiten und Aufstiegschancen
  • Unbefristete Anstellung
  • Betriebliche Altersvorsorge

IN WELCHEM FACHBEREICH FINDEST DU DICH WIEDER?

Wir suchen unter anderem in den folgenden Bereichen*:

AUFTRAGSANNAHME- UND STEUERUNG

  • Telefonische Auftragsannahme
  • Auftragsvermittlung in das Werkstatt- Netz (Inspektionen/Wartungen, Reparaturen, Reifendienstleistungen)
  • Koordination von Ersatzmobilität
  • Kundenkontakt mit Werkstätten, Kunden (Endverbraucher und Großkunden)

KALKULATIONSBEARBEITUNG

  • Prüfen und Erstellen von Kalkulationen (Mechanik, Karosserie, Lack) mit gängigen Kalkulationsprogrammen
  • Telefonischer Kontakt mit Kunden und Werkstätten
  • Erteilung von Reparatur-Freigaben nach vorheriger Prüfung)

WERKSTATTPARTNER-MANAGEMENT

  • Telefonische und schriftliche Kommunikation mit Dienstleistern und Partnerwerkstätten
  • Terminieren und Koordinieren und Schulungen
  • Schulungs-Vor- und Nachbearbeitung
  • Verwaltung und Pflege von Daten

BEWIRB DICH NOCH HEUTE UNTER: JULIA.VANDENBERG[AT]GLOBAL-AUTOMOTIVE-SERVICE.COM

DU SUCHST NOCH EINEN AUSBILDUNGSPLATZ? WIR SIND AUCH EIN IHK-AUSBILDUNGSBETRIEB!

  • Mehr Infos zu
allen Job-Angeboten
findest Du hier:

Global Automotive Service GmbH
Barbarastraße 70 • D-46282 Dorsten
www.global-automotive-service.com

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