ITIL Expert Prozessmanagement (m/w/d) - #1119520

BWI GmbH


Datum: vor 2 Wochen
Stadt: Nürnberg, Bayern
Gehalt: 56.500 € - 82.500 € pro Jahr
Vertragstyp: Ganztags

ITIL Expert Prozessmanagement (m/w/d)

BWI GmbH Nürnberg Vollzeit IT

Das Unternehmen BWI GmbH bietet aktuell diesen Job in Nürnberg an. Wenn Du gerade auf der Suche in dem Bereich IT bist, solltest Du Dir die Details auf der Seite des Unternehmens anschauen. Dort findest Du ausführliche Informationen zu der Stelle und zu dem Unternehmen

  • Servicespezifisches Prozess-Engineering im Rahmen der Serviceentwicklung und Serviceverbesserung

  • Servicespezifische Prozesskennzahlen definieren und Berichterstattung sicherstellen

  • Entwicklung von Anwendungsfällen (End2End & Service Lifecycle) und ihre prozessuale Implementierung

  • Abstimmung, Modellierung und Freigabe von (cloud-)spezifischen Anwendungsfällen in Visio und ARIS

  • Erstellung von Handlungsanweisungen unter Einhaltung der Vorgaben der Geschäftsprozesse


  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium im IT-Bereich mit mind. zwei Jahren Berufserfahrung oder eine vergleichbare Ausbildung mit mind. fünf Jahren Berufserfahrung

  • Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Service-Management und Affinität zu Basistechnologien

  • Sehr gute Kenntnisse im IT-Service-Management (ITIL-Zertifizierung wünschenswert)

  • Belastbare Erfahrungen in der Modellierung (z.B. ARIS, BPMN, EPK, WKD, Swimlane) und Implementierung von IT-Service-Management-Prozessen

  • Grundkenntnisse im Projektmanagement

  • Teamplayer, analytische und konzeptionelle Denkweise und offene Kommunikation

  • Langfristig sicherer Arbeitsplatz
  • Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in einem innovativen und bedeutsamen Umfeld
  • Vielfältige interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten sowie individuelle Karrieremodelle
  • Vertrauensarbeitszeit - je nach Aufgabenfeld sind mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeitmodelle möglich
  • Attraktives Vergütungspaket und zahlreiche attraktive Mitarbeitervergünstigungen
  • Arbeitgeberfinanzierte und prämierte betriebliche Altersvorsorge

Wie bewerbe ich mich?

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